Curso de Gestão de Conflitos

Curso de Gestão de Conflitos

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Educação a Distância ABED

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Curso de Gestão de Conflitos

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Resumo:

O profissional em Gestão de Conflitos auxilia na prevenção de conflitos, identificando possíveis fontes de tensão e desenvolvendo estratégias para evitá-las ou minimizá-las. Ele também atua na construção de um ambiente de trabalho colaborativo e saudável, promovendo a comunicação efetiva e a resolução de conflitos de forma proativa.

No decorrer do Gestão de Conflitos é importante que o discente faça as atividades sugeridas que serão abordadas, visto que o conhecimento teórico mostrado pelo material, deve ser um suporte para ser como apoio no cotidiano da empresa em que trabalha.

No Gestão de Conflitos a linha de ensino seguida será fundamentada em documentos que propõem-se ao sucesso profissional. As Atividades profissionais ligadas a área de Administração serão visualizadas nos documentos com conteúdo do Gestão de Conflitos para que o profissional conheça teoricamente do que da realidade que acontece na prática.

O curso disponibiliza materiais para a melhoria da sua profissão, com o Gestão de Conflitos falando sobre teorias referentes as principais atividades da sua área, das quais se faz uso em sala de aula, sendo apresentado métodos e plano para o trabalho na área de Administração se torne viável o seu desenvolvimento no âmbito profissional.

Mantenha-se um profissional com experiência com o curso o Gestão de Conflitos da Educação a Distância

Metodologia:

O curso online de Gestão de Conflitos oferece ferramentas e conhecimentos para que os participantes se tornem capazes de lidar com conflitos interpessoais e intergrupais de maneira construtiva, buscando soluções colaborativas e promovendo o crescimento individual e organizacional.

O Curso de Gestão de Conflitos é criado por meio da plataforma de ensino do site Educação a Distância, por causa disso ele é criado completamente não presencial. O que dá a independência para praticá-lo quando e no local que puder.O documento do Curso de Gestão de Conflitos é desenvolvido em forma de apostila o que viabiliza o estudo e portanto na aprendizagem dos temas.Todos os documentos proporcionados são feitos por professores, e normalmente são atualizados a cada dois semestres para possibilitar a qualidade. O Curso de Gestão de Conflitos dispõe de uma prova para confirmar os aprendizados adquiridos. Para ser aprovado o educando precisa acertar 6 das 10 indagações de variadas escolhas.A declaração de aproveitamento do curso do Curso de Gestão de Conflitos é opcional para o discente. Se optar por tê-lo, será solicitado um custo de R$ 79.9 referente a concepção e o envio do diploma de conclusão. Vários alunos que preferiram pelo documento de comprovação já conseguiram várias possibilidades através dos certificados dos Curso do site Educação a Distância .

Objetivo:

O objetivo central do curso de Gestão de Conflitos é fornecer aos participantes ferramentas e conhecimentos práticos para lidar com situações desafiadoras e conflituosas. A formação aborda técnicas de negociação, resolução de problemas, gestão emocional e construção de consenso, preparando os indivíduos para enfrentar conflitos de forma construtiva, promovendo a colaboração e o entendimento mútuo.

Material de Estudos:

O livro didático do Curso de Gestão de Conflitos é didático, resumido e gratuito. Qualquer um ao qual se cadastrar pelo portal de ensino Educação a Distância poderá possuir acesso ao mais recomendado e mais atualizado tema da esfera de Administração.

Certificado:

O certificado do Curso de Gestão de Conflitos é imprescindível para comprovação, pois nele é mencionado as informações quanto à carga horária, instituto, formação realizada e nome do educador pedagógico.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- Relacionamentos Pessoais E Sociais: Amizade Em Adultos

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Gestão De Conflitos

- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

- Estimulação De Conflitos

- Análise Estrutural Do Conflito

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Relacionamento Interpessoal

- Qualidade De Vida No Trabalho (qvt)

- Preservando A Autoestima

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Homem: Ser Social

- Empresas

- Liderança E Inovação

- Introdução

- Organizações Contemporâneas

- A ética Na Conjuntura Organizacional

- Liderança

- A Arte De Gerir De Pessoas

- Construindo O Conceito De Competências Necessárias A Um Líder

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

- Relações Entre Confiança E Desempenho De Equipes

- Postura Profissional

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Gestão De Conflitos

- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

- Estimulação De Conflitos

- Análise Estrutural Do Conflito

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Relacionamento Interpessoal

- Qualidade De Vida No Trabalho (qvt)

- Preservando A Autoestima

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Homem: Ser Social

- Empresas

- Liderança E Inovação

- Introdução

- Organizações Contemporâneas

- A ética Na Conjuntura Organizacional

- Liderança

- A Arte De Gerir De Pessoas

- Construindo O Conceito De Competências Necessárias A Um Líder

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

- Postura Profissional

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Gestão De Conflitos

- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

- Estimulação De Conflitos

- Análise Estrutural Do Conflito

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Relacionamento Interpessoal

- Qualidade De Vida No Trabalho (qvt)

- Preservando A Autoestima

- Empresas

- Liderança E Inovação

- Introdução

- Organizações Contemporâneas

- A ética Na Conjuntura Organizacional

- Liderança

- A Arte De Gerir De Pessoas

- Construindo O Conceito De Competências Necessárias A Um Líder

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

- Postura Profissional

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Gestão De Conflitos

- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

- Estimulação De Conflitos

- Análise Estrutural Do Conflito

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Empresas

- Liderança E Inovação

- Introdução

- Organizações Contemporâneas

- A ética Na Conjuntura Organizacional

- Liderança

- A Arte De Gerir De Pessoas

- Construindo O Conceito De Competências Necessárias A Um Líder

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

- Postura Profissional

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Apresentando Os Serviços Ao Cliente

- Relacionando-se Com Outros Setores

- Servindo O Cliente

- Finalizando Os Serviços

- Avaliando A Satisfação Do Cliente

- Gestão De Conflitos

- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

- Estimulação De Conflitos

- Análise Estrutural Do Conflito

- Recebendo E Acomodando O Cliente

- Introdução

- Organizações Contemporâneas

- A ética Na Conjuntura Organizacional

- Liderança

- A Arte De Gerir De Pessoas

- Construindo O Conceito De Competências Necessárias A Um Líder

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

- Postura Profissional

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Gestão De Conflitos

- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

- Estimulação De Conflitos

- Análise Estrutural Do Conflito

- Introdução

- Organizações Contemporâneas

- A ética Na Conjuntura Organizacional

- Liderança

- A Arte De Gerir De Pessoas

- Construindo O Conceito De Competências Necessárias A Um Líder

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Relacionamento Social

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Gestão De Conflitos

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Gestão De Pessoas E Equipes

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

- Relações Entre Confiança E Desempenho De Equipes

Lista de Material para 50 Horas

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Gestão De Conflitos

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Introdução Em Relações Interpessoais Nas Organizações

- Gestão De Pessoas E Equipes

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

Lista de Material para 40 Horas

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Gestão De Conflitos

- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

- Gestão De Pessoas E Equipes

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

Lista de Material para 30 Horas

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Gestão De Conflitos

- Gestão De Pessoas E Equipes

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

Lista de Material para 20 Horas

- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

- Gestão De Conflitos

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética

Lista de Material para 10 Horas

- Gestão De Conflitos

- Gestão De Pessoas Por Competências Através Da Liderança ética



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Vantagens

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O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.

Certificação rápida

Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

Atendimento agilizado

Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.

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