Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ

Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Educação a Distância ABED

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Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ

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Resumo:

O especialista em Iniciação em Telemarketing Eficaz é um comunicador versátil e persuasivo. Ele se destaca por compreender as demandas dos clientes, oferecer soluções relevantes e construir relacionamentos positivos. Sua atuação impacta diretamente nas vendas, no atendimento de qualidade e na fidelização dos clientes, contribuindo para o sucesso das estratégias de telemarketing e para o alcance dos objetivos comerciais da empresa.

Bastante pessoas buscam novos meios de desenvolvimento como estudante num meio muito mais concorrido, personalizado pela recente declínio econômico e de acordo com a mundialização. Continuar inteirado e com cultura é a distinção para se manter no âmbito de trabalho.

Ensino remotamente são a possibilidade correta para pessoas ao qual requerem de prática valor no trabalho ou em casa. Escolha o que estudar com ferramentas verificados você define a hora e o tempo e em qualquer oportunidade, essencialmente depende do seu desimpedimento, mediante a um computador, laptop, tablet ou smartphone interligado à Internet.

Estude o Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ e coloque seu trabalho de uma forma em destaque na profissão

Metodologia:

Iniciação em Telemarketing Eficaz Online: Domine as fundamentais do telemarketing e se torne um comunicador influente ao telefone. Aprenda a identificar oportunidades de negócio, oferecer soluções personalizadas e construir relacionamentos duradouros com os clientes. Seja um profissional de sucesso na área de vendas e atendimento.

O Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ da Educação a Distância é desenvolvido completamente em EAD, o educando qualifica-se através de apostilas que tratam toda o âmbito escolhido. As materiais desenvolvidas foram muito bem feitas por especialistas da área que possuem anos na especialidade de atuação, por esse motivo forma o educando para ser o melhor profissional do mercado da indústria.Além dos materiais do site Educação a Distância oferece uma avaliação a fim de testificar os aprendizados obtidos do Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ .O teste contém 10 perguntas de várias opções. Caso pontuar 6 das 10 questões você será aprovado e conseguirá solicitar o certificado. para comprovar os aprendizados. Para a postagem do certificado do Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ é requisitado um valor de R$ 79.9.Depois do o pagamento você obterá o documento de comprovação do Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ tanto impresso como por e-mail. Com a declaração de aproveitamento do curso em mãos será possível afirmar horas na faculdade, melhorar seu salário, mudar de profissão, ou em outras funções.

Objetivo:

O curso de "Iniciação em Telemarketing Eficaz" tem como meta fornecer aos alunos conhecimentos práticos para se tornarem comunicadores eficazes ao telefone, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções relevantes, visando o sucesso nas vendas e o aprimoramento do atendimento comercial.

O Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ possui como finalidade apresentar ferramentas de trabalho, de maneira presumida, indispensavelmente o que um trabalhador do setor da Administração necessita saber para adquirir

Material de Estudos:

O material didático do Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ é ofertado ao estudante pela plataforma. Ele é proporcionado em modo de apostila, o que simplifica o estudo fora do sistema, visto que pode ser feito download, e mesmo impresso.

Certificado:

Fazer Curso de INICIAÇÃO EM TELEMARKETING EFICAZ válido em todo o Brasil propicia qualificação sem ter de investir tempo de locomobilidade, é preciso ter um dispositivo com acesso à rede.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- O Que Devemos Vender?

- Degraus Do Encantamento

- Algumas Aplicações Do Telemarketing

- O Que é Telemarketing

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- O Que Devemos Vender?

- Degraus Do Encantamento

- Algumas Aplicações Do Telemarketing

- O Que é Telemarketing

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Conceito De Telemarketing

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 50 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Conceito De Telemarketing

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 40 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 30 Horas

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 20 Horas

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

Lista de Material para 10 Horas

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I



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Vantagens

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Certificação rápida

Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

Atendimento agilizado

Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.

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