Curso de TELEMARKETING EFICAZ

Curso de TELEMARKETING EFICAZ

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Educação a Distância ABED

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Curso de TELEMARKETING EFICAZ

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Resumo:

No universo do Telemarketing Eficaz, o profissional é um verdadeiro estrategista. Ele conhece minuciosamente o mercado em que atua, monitorando as tendências e identificando oportunidades. Através de uma abordagem consultiva e persuasiva, estabelece uma comunicação efetiva com os clientes, entendendo suas demandas e oferecendo soluções sob medida. Além disso, domina técnicas de negociação, lidando habilmente com objeções e fechando negócios proveitosos. Sua dedicação em aprimorar suas habilidades é contínua, o que o torna um profissional altamente valorizado.

Claro, você precisa ser consciente e organizado, visto que no gerenciamento ineficiente dos seus dias pode estragar deteriorar diretamente o seu triunfo.

Em síntese, os motivos para fazer estudo online são cristalinas. A direção da educação desenvolvida está se movimentando mais e mais de tempo presencial para online. Esta é a sua oportunidade de usufruir bem.

Faça o Curso de TELEMARKETING EFICAZ e comece seu trabalho de uma forma em destaque no mercado de trabalho

Metodologia:

Domine o Telemarketing de alto impacto! Neste curso online, mergulhe em técnicas inovadoras para conduzir chamadas assertivas e envolventes. Aperfeiçoe seu discurso persuasivo, entendendo as necessidades do cliente e destacando os benefícios do produto. Amplie sua capacidade de convencimento e potencialize seus resultados!

O Curso de TELEMARKETING EFICAZ é realizado por meio do site de ensino do site WR Educacional, por esse motivo o curso grátis livre é desenvolvido 100% online. O que propicia a liberdade para praticá-lo na hora e onde arrumar tempo.O documento do Curso de TELEMARKETING EFICAZ é composto no formato de apostila o que permite o estudo e portanto na aprendizagem dos conteúdos.Todos os PDF propiciados foram feitos pelos docentes, e normalmente são melhorados todo ano para garantir a qualidade. O Curso de TELEMARKETING EFICAZ detém uma prova para testificar os aprendizados adquiridos. Para ser aprovado o estudante precisa pontuar 6 das 10 indagações de diversas opções.O certificado do Curso de TELEMARKETING EFICAZ é optativo para o discente. Se optar por adquiri-lo, deverá ser cobrado um custo de R$ 79.9 referente a fabricação e o envio do documento de comprovação. Muitos discentes que adquiriram ao atestado de conclusão já conquistaram diversas chances através dos atestados de conclusão dos Curso do site WR Educacional .

Objetivo:

A formação em Telemarketing Eficaz busca aprimorar a empatia e compreensão das necessidades dos clientes, capacitando os participantes a oferecer soluções personalizadas, fortalecendo as relações comerciais e a fidelização dos consumidores.

Material de Estudos:

Conseguir uma nova chance de emprego não é fácil. E no instante que você arruma uma entrevista, de vez em quando, você ainda se esbarra com a seguinte pergunta: você tem experiência? Qual atitude tomar? Os materiais de ensino da plataforma de ensino WR Educacional irão garantir a experiência que você precisa.

Certificado:

O certificados do Curso de TELEMARKETING EFICAZ tendem a substituir: seminários, tarefas culturais, criação de artigos e fóruns.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- O Que Devemos Vender?

- Degraus Do Encantamento

- Algumas Aplicações Do Telemarketing

- O Que é Telemarketing

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- O Que Devemos Vender?

- Degraus Do Encantamento

- Algumas Aplicações Do Telemarketing

- O Que é Telemarketing

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Conceito De Telemarketing

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 50 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Conceito De Telemarketing

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 40 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 30 Horas

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 20 Horas

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

Lista de Material para 10 Horas

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I



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O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.

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Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

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Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.

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