Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA

Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA

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Resumo:

O profissional em Fundamentos da Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência tem como principal função oferecer um atendimento de excelência e inclusivo a todas as pessoas, independentemente de suas habilidades e limitações. Ele está preparado para entender as necessidades individuais de cada cliente com deficiência, adaptar os processos de atendimento, fornecer suporte adequado e garantir que todas as interações sejam realizadas com respeito, empatia e sensibilidade. Seu objetivo é criar um ambiente acessível e acolhedor, onde todos se sintam valorizados e bem atendidos.

Numerosas pessoas pretendem novos meios de avanço como empregado num mercado cada vez mais difícil, distinto pela presente desequilíbrio econômico e pela globalização. Estar informado e com entendimento é a vantagem para se evidenciar no meio de expediente de trabalho.

Qualificação à distância conta com auxílio que esclarece seja qual for a assunto ou complicação com o qual possam surgir por meio do matéria estudado. Além de que, você consegue repetir o matéria quantas vezes acreditar ser essencial para sua assimilação ficar definido, tudo acontece diante de sua disponibilidade.

Use seu certificado válido em todo o país quando fizer o Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA para validar vivência conhecimento nas empresas

Metodologia:

O curso online de Fundamentos da Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência visa capacitar os profissionais a compreenderem as necessidades e desafios enfrentados pelas pessoas com deficiência, desenvolvendo habilidades de comunicação, empatia e adaptabilidade para fornecer um atendimento inclusivo, respeitoso e de excelência.

O Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA é totalmente EAD e possui uma metodologia de ensino exclusiva. Com assuntos no formato de apostilas, entretanto completamente dinâmicos, será possível obter o conteúdo de forma prática e eficiente.Você encontrará nos livros uma maneira de aprender com o cenário do mercado, pois as matérias são conectados com o que há mais de novo no domínio. Após executado, ainda haverá um exame com 10 perguntas para assegurar os atuais ideias adquiridos.Se você tiver interesse, será admissível ter a declaração de aproveitamento do Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA. No valor de R$ 79.9, você irá provar seu estudo obtidos em concursos, adicionar no currículo, para horas-extras curriculares na faculdade, para outras atividades.

Objetivo:

O principal objetivo de obter formação no curso de Fundamentos da Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência é adquirir conhecimentos e habilidades para oferecer um atendimento inclusivo e de qualidade, compreendendo as necessidades específicas das pessoas com deficiência e promovendo a igualdade de oportunidades.

O Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA vai te preparar, de forma teórica, com o objetivo do curso de apresentar o que há de mais importante na Administração, com material focado no que mais importa no dia a dia da profissão.

Material de Estudos:

O material didático do Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA é extremamente capaz de instruir o aluno para o meio de trabalho. Porque ele trata de forma concisa sobre as fundamentais questões do Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA.

Certificado:

O Curso de FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA com certificado deverão serem empregados para inúmeras propósitos, por exemplo : aprimorar o currículo; obter um acréscimo da remuneração; visar uma efetivação na instituição;

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- Espaço Estruturado E Inclusão Social

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Observações

- Capacidades E Talentos

- O Lazer

- Educação E Inclusão Escolar

- A Mediação Cultural

- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito

- O Que Pode Ser Feito

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

- Escola Inclusiva

- Identificação Da Superdotação Na Escola, Família E Sociedade

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- Espaço Estruturado E Inclusão Social

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Observações

- O Lazer

- Educação E Inclusão Escolar

- A Mediação Cultural

- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito

- O Que Pode Ser Feito

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- Espaço Estruturado E Inclusão Social

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Observações

- O Lazer

- Educação E Inclusão Escolar

- A Mediação Cultural

- O Que Pode Ser Feito

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Espaço Estruturado E Inclusão Social

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Observações

- O Lazer

- Educação E Inclusão Escolar

- A Mediação Cultural

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Saberes E Práticas Da Inclusão

- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito

- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 50 Horas

- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito

- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 40 Horas

- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 30 Horas

- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 20 Horas

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 10 Horas

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Atendimento Ao Cliente



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Vantagens

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O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.

Certificação rápida

Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

Atendimento agilizado

Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.

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