Matriculas gratuitas
O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.
Curso de educação a distância de Operador de Telemarketing
82 alunos matriculados | |
Duração de 10 a 60 horas | |
Certificado ao Final do Curso | |
Curso Livre Válido em todo Brasil | |
Ligue de Graça: 0800 500 2274 |
Curso de educação a distância de Operador de Telemarketing
Resumo:
O profissional em Operador de Telemarketing é um especialista em atendimento por telefone. Ele mantém um contato direto com clientes, realizando vendas, resolvendo problemas, e prestando suporte e assistência. Sua habilidade em comunicar-se com clareza e empatia é essencial para criar um relacionamento positivo com os clientes, promovendo a fidelização e satisfação. Além disso, ele deve trabalhar de forma proativa, identificando oportunidades de vendas e oferecendo soluções personalizadas para as necessidades dos clientes. Sua atuação é de extrema importância para o sucesso das operações comerciais e para a imagem da empresa perante o público.
Durante o Operador de Telemarketing é necessário que o acadêmico exercite as atividades apresentadas que serão abordadas, já que o conhecimento teórico ensinado pelas apostilas, será um suporte para ser como apoio no cotidiano do seu ambiente profissional.
O documento que é abordado no Operador de Telemarketing foi elaborado unicamente por profissionais especialistas na área de Administração, com a função de exibir ao aluno o que é visto na rotina da profissão do Operador de Telemarketing.
Aprenda nesse momento o Curso a Distância de Operador de Telemarketing. O Curso a Distância de Operador de Telemarketing que te tornará um estudante preparado e com instruções atualizadas
Metodologia:
Potencialize suas Vendas por Telefone: Este curso online capacita futuros operadores de telemarketing a dominar técnicas de vendas e atendimento. Aprenda a conquistar e fidelizar clientes, desenvolvendo habilidades em negociação e resolução de dúvidas. Seja um profissional valorizado na área de telemarketing e alcance resultados excepcionais.
A metodologia de ensino do Curso a Distância de Operador de Telemarketing do site EDG - (Educação a Distância Grátis) é idealizada por professores especialista que acompanham o que existe de mais atualna área da educação e aprendizado. O modelo do conteúdo do Curso a Distância de Operador de Telemarketing é por meio de material em PDF, ofertado na plataforma do site EDG - (Educação a Distância Grátis).Quando se achar apto, o estudante fará o exame de diferentes opções para comprovar os conhecimentos adquiridos no Curso a Distância de Operador de Telemarketing.O exame tem 10 interrogações de múltiplas escolhas e para conseguir aprovação é indispensável acertar pelo menos 60% de interrogações.Se aprovado no Curso a Distância de Operador de Telemarketing, o estudante será capaz pedir a declaração de conclusão do curso livre para atestar os conhecimentos.o atestado de conclusão do curso estará acessado tanto físico como por e-mail, entretanto será cobrado um custo de R$79,90 correspondente à fabricação e a postagem do documento.O diploma de conclusão do curso do Curso a Distância de Operador de Telemarketing estará encontrado tanto físico como digital, no entanto será cobrado um custo de R$79,90 correspondente à elaboração e o envio do certificado.Objetivo:
Aumentar a satisfação do cliente: O curso prepara os alunos para oferecerem um atendimento personalizado, resolverem problemas e fornecerem suporte de forma eficiente, contribuindo para a satisfação dos clientes e fortalecendo o relacionamento com a empresa.
um trabalho melhor.Material de Estudos:
Está em busca de tópicos de aprendizado que estejam de acordo com teu campo de emprego? Tem interesse em enriquecer teu entendimento com especialistas?Certificado:
Todo concurso público existe a parte de autenticação de títulos, fase essa que não é eliminatória, todavia transforma-se relevante por possuir peso na classificação do concurseiro. Se você seja , compreenda que o Curso a Distância de Operador de Telemarketing deverá ser crucial na comprovação vivências e especialização na âmbito que pretende ocupar um cargo. Use teu certificado Com o objetivo disso também.Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04
- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade
- O Que Devemos Vender?
- Degraus Do Encantamento
- Algumas Aplicações Do Telemarketing
- O Que é Telemarketing
- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços
- Telemarketing
- A Relevância Da Visão Dos Operadores
- A Atividade De Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade
- O Que Devemos Vender?
- Degraus Do Encantamento
- Algumas Aplicações Do Telemarketing
- O Que é Telemarketing
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços
- Telemarketing
- A Relevância Da Visão Dos Operadores
- A Atividade De Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços
- Telemarketing
- A Relevância Da Visão Dos Operadores
- A Atividade De Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I
- Conceito De Telemarketing
- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Introdução Em Telemarketing I
- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I
- Conceito De Telemarketing
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Introdução Em Telemarketing I
- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Introdução Em Telemarketing I
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Introdução Em Telemarketing I
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
Faça como mais de 8 milhões de alunos
Tenha o seu certificado e prove que você é o profissional que o mercado procura
Matriculas gratuitas
O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.
Certificação rápida
Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.
Disponibilidade para estudos
Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.
Atendimento agilizado
Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.
Não perca a Oportunidade de fazer o Curso de educação a distância de Operador de Telemarketing gratuitamente
Matricular Agora!Telegram: (35) 98871-0374
TelegramWhatsApp: 0800 500 2274
Abrir WhatsAppLigue Gratuitamente: 0800 500 2274
Solicitar LigaçãoOutros meios de contato
Central de AtendimentoE-mail: educacaoadistanciawr@gmail.com
Enviar E-mailAtendemos de Segunda a Sexta-Feira das 08:00 horas as 22:00 horas.